LE PARCOURS LIEUX

Tiers-lieux, bibliothèques, commerces, écoles, hôpitaux, tous les lieux accueillant du public ont un rôle à jouer dans l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique. Tous ces espaces présentent des spécificités à prendre en compte dans la mise en place d’un dispositif de médiation.
Parcours dédié aux porteur·euses de lieux, acteurs associatifs et médiateur·trices numériques, afin d’ appréhender les particularités de ces espaces, découvrir les actions de médiation numérique à mettre en place sur les territoires et développer ainsi l’inclusion numérique au sein des lieux accueillant du public.

CE PARCOURS PERMET DE :

• comprendre pourquoi développer autrement les services numériques de son territoire
• connaître les différents possibilités offertes par le design de services pour impliquer les usagers

Avec la contribution de : Nicolas Vauzelle – Espace Numérique Sud Charente / Pascal Caye – La Poste / Fatima Mostefaoui – Avec Nous / Vincent Péchaud – La Smalah / Giulia Reboa – ANCT / Anne-Charlotte Oriol – Département de Seine Saint-Denis / Rémy Sellier – France Tiers Lieux